Cuando viajamos al extranjero, uno de los primeros desafíos es cambiar nuestro dinero por la moneda del país que visitamos. Si bien existen múltiples casas de cambio autorizadas como una solución efectiva, pueden ser un terreno fértil para fraudes.

Pero las estafas pueden evitarse al conocer las tácticas comunes que aplican los tramposos. Por tal razón, en esta guía hablaremos un poco del papel y las funciones de las casas de cambio y qué hacer para protegerte de los fraudes. 

Así que, si estás pensando en viajar y cambiar divisas en el exterior, debes tomar nota de lo que viene a continuación. 

Casas de cambio: Guía práctica y consejos para evitar estafas al cambiar dinero

El rol de las casas de cambio

Estas instituciones juegan un rol vital para los viajeros internacionales, ya que ofrecen un servicio conveniente para el intercambio de divisas.

Su principal objetivo es facilitar el acceso inmediato a la moneda local del país de destino. De este modo, los turistas puedan realizar sus transacciones sin problemas y con total confianza.

Para ello, se ubican de manera estratégica, ya sea en zonas turísticas, estaciones de tren o aeropuertos.

Muchas de estas casas de cambio ofrecen servicios adicionales que aumentan la comodidad del viajero. Como las transferencias de fondos, lo cual es ideal, por ejemplo, si quieres enviar dinero a EE. UU o la emisión de cheques.

Cómo funcionan las casas de cambio

Operan como intermediarios bajo regulaciones financieras para asegurar que las transacciones sean seguras.

Una vez estés dentro de una casa de cambio, tendrás que hacer lo siguiente:

1. Presentar un documento válido de identificación (pasaporte, licencia u otro) para comprobar tu identidad.

2. Comunicar el monto a cambiar y la divisa que deseas recibir (USD, EUR, etc.). De ahí, la institución calculará la cantidad según la tasa vigente y te entregará el dinero correspondiente en la nueva moneda.

Las casas de cambio autorizadas cobran comisiones según el monto y la entidad.

Qué tener en cuenta al elegir una tasa de cambio

Ya sea que quieras obtener divisas de casas de cambio en México o en otro país, debes considerar ciertos factores para garantizar tu seguridad y conseguir tasas favorables.

Por ello, antes de seleccionar una, considera lo siguiente:

• Reputación. Busca casas de cambio autorizadas en línea y revisa los comentarios de otros viajeros. Las reseñas son una clara señal de la confiabilidad de estos intermediarios y disponen de un historial sólido.

• Tipo de cambio. Cotiza las tasas primero en varios centros para determinar cuál ofrece la más competitiva. Mientras más favorable sea, mayor será la cantidad de dinero que recibirás en la moneda extranjera.

• Comisiones y costos. Infórmate sobre las tarifas y comisiones que aplican las diferentes casas de cambio. Algunas pueden venir con cargos ocultos o con un porcentaje de comisión muy elevado.

No estaría de más verificar si la entidad cuenta con otros servicios, como las transferencias de dinero. Aunque quizás te convendría usar servicios como Wise o DolarApp y enviar dólares digitales, así puedes aprovechar el efectivo para tu viaje.

Entendiendo las comisiones y tipos de cambio 

En el apartado anterior hemos mencionado dos puntos que son cruciales al escoger una casa de cambio: las comisiones y los tipos de cambio.

Aquí te explicamos un poco más sobre ellos:

• Tipo de cambio. Es la tasa que determina cuánta cantidad se puede obtener de una moneda al cambiarla por otra. Estas varían con bastante frecuencia, ya sea por factores económicos o políticos.

• Comisiones. Son aquellos cargos extra que una casa de cambio tiende a cobrar por sus servicios. Tarifas que pueden diferir dependiendo de la empresa y la cantidad de dinero que estés cambiando.

Pero ojo, algunas casas de cambio ofrecen un tipo de cambio beneficioso, pero cobran comisiones elevadas, o al revés. De ahí la importancia de comparar ambos factores en varias opciones de intermediarios para darle mayor valor a tu dinero.

Tips para conseguir los mejores tipos de cambio en casas de cambio

Cambiar dinero en una casa de cambio no tiene que ser una tarea difícil. Sin embargo, conseguir el mejor tipo de cambio requiere de conocimiento y un poco de estrategia.

Estos consejos prácticos pueden ayudarte:

Compara

Escoge unas 3 empresas y coteja tanto las comisiones como el tipo de cambio que ofrecen, pero recuerda que deben ser instituciones autorizadas.

Puedes comparar en al menos 7 casas de cambio en México, si quieres realizar el proceso antes de viajar.

Busca opciones fuera del aeropuerto y áreas turísticas

Por lo general, las casas de cambio que se encuentran en zonas turísticas cuentan con un tipo de cambio poco ventajoso. La razón es muy obvia, son lugares de alta demanda donde es posible cambiar dinero a última hora.

Lo mismo ocurre con los aeropuertos, ya que los costos operativos son altos, por lo que no obtendrás un tipo de cambio que sea beneficioso para ti. Opta mejor por entidades que estén ubicadas en la ciudad y sean menos concurridas para conseguir mejores tasas.

Atento a las comisiones y fluctuaciones

Lee siempre los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cargo adicional. Si puedes, monitorea también las fluctuaciones de las tasas para realizar la transacción cuando esta tenga el mejor valor para cambiar.

Usa herramientas online para tener un estimado

Hay varios sitios que te permiten verificar de manera inmediata los tipos de cambio actuales. Un ejemplo de ello es la calculadora de divisas XE.

Aunque lo más común es usar Google, solo debes colocar “tipo de cambio” y te aparecerá para ingresar tu moneda y la otra divisa. Sin embargo, para una referencia más precisa y asegurarte de que estás obteniendo una tasa justa, prueba con DolarApp.

La app no solo permite la conversión de moneda, sino que también ofrece tasas de cambio competitivas y actualizadas. Además, facilita el envío y recepción de dinero en MXN o en USD de forma segura y eficiente.

También puedes aprovechar la tarjeta DolarCard que proporciona para hacer tus compras en el extranjero o pagar en los restaurantes que visites.

De hecho, te servirá para costear tu viaje en línea en caso de que uses opciones como Google travel para gestionar vuelos y hoteles. 

¿No es una excelente alternativa?

Casas de cambio: Medidas de seguridad que debes tomar

Proteger tu dinero y datos personales es fundamental al cambiar divisas en estas casas de cambio. Razón suficiente para adoptar medidas de seguridad como:

Comprobar la legitimidad

Las casas de cambio autorizadas cuentan con licencias válidas y otorgadas por organismos financieros pertinentes. Asegúrate de que la opción elegida tenga los permisos necesarios antes de hacer la transacción.

Si es así, sabrás que cumple con los criterios legales y necesarios para mantener tus intereses a salvo.

Revisar el efectivo y proteger tus documentos

Examina los billetes que recibes con cuidado para confirmar que son genuinos y estén en buenas condiciones. Si no los sabes reconocer, conviene averiguarlo antes de cambiar tu dinero.

También es importante que no descuides tus documentos de identidad durante el proceso en la casa de cambio.

Prestar atención al entorno

Estos sitios son transitados por personas de toda clase, por lo que debes estar pendiente de quienes están cerca al realizar el cambio.

Asegura tu dinero y documentos personales, y evita mostrar grandes cantidades de efectivo en público.

Elegir cajeros automáticos seguros

Si necesitas retirar efectivo de tu DolarCard u otra tarjeta internacional, opta por cajeros fiables, que estén en lugares seguros.

No uses aquellos ubicados en áreas lejanas o sitios oscuros.

Estafas comunes en casas de cambio y cómo evitarlas 

Los fraudes ocurren a menudo al cambiar en casas de cambio en México y en todas partes del mundo. 

Estas son algunas de las tácticas más frecuentes y lo que puedes hacer para evitarlas:

• Tasas de cambio muy generosas. Aceptar transacciones demasiado atractivas es un error que muchos cometen. Esto suele ser una señal de estafa, por eso debes comparar las tasas ofrecidas en diferentes centros o utilizar herramientas para verificar el mercado actual.

• Comisiones ocultas. Puede que veas el mismo tipo de cambio en varias empresas. Pero algunas cobran una tarifa extra o una comisión muy alta que no se nota a simple vista. Pregunta explícitamente sobre estas antes de proceder con el cambio o lee los términos y condiciones.

• Billetes falsos. Esto sucede, mayormente, en casas de cambio informales o cuando lo haces en la vía pública. Así que, si sospechas que no son genuinos, pide que te den otros en la entidad, también evita los vendedores de calle.

• Intercambio incorrecto. Hay instituciones que estafan entregándote billetes de diferentes denominaciones para confundirte o de otra moneda. Evita engaños como estos verificando que la divisa coincide con la moneda solicitada y cuenta bien el monto recibido.

Estar informado y mantenerte atento a estas estafas, te ayudará a protegerte y a realizar transacciones de cambio de divisas más seguras.